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  • Prazo de resposta: as manifestações serão analisadas e respondidas em até 5 dias úteis após o envio do protocolo.
  • Sigilo garantido: as informações encaminhadas serão tratadas com sigilo e responsabilidade.
  • Anonimato: em casos de denúncia, o manifestante poderá optar por não se identificar.
  • E-mail da Ouvidoria/SAC
    ouvidoria@mrmotores.com.br
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